Chính sách thanh toán
Cổng thanh toán VNPAY-QR là giải pháp thanh toán do Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) phát triển. Khách hàng sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng, tính năng QR Pay/VNPAY-QR được tích hợp sẵn trên ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng hoặc Ví điện tử liên kết để thanh toán các giao dịch và nhập mã giảm giá (nếu có).
Tại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.
Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”.
Bước 3: Chọn Ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử có liên kết thanh toán trong danh sách.
*Lưu ý: Mã QR có hiệu lực trong 15 phút.
– Trường hợp 1: Ứng dụng tự động chuyển sang ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử thanh toán.
✤ Đăng nhập ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử, màn hình chuyển sang thông tin thanh toán.
✤ Kiểm tra thông tin, nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán.
– Trường hợp 2: Ứng dụng hiện thông báo “Quý khách vui lòng sử dụng trình duyệt mặc định của thiết bị”.
✤ Tại màn hình hiển thị mã QR, chọn “Tải mã thanh toán” hoặc chụp màn hình mã QR thanh toán.
✤ Đăng nhập Ứng dụng ngân hàng hoặc Ví điện tử, chọn tính năng quét mã QR.
✤ Tải ảnh mã QR từ thư viện ảnh trong điện thoại, màn hình chuyển ngay sang thông tin thanh toán.
✤ Kiểm tra thông tin, nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán.
Bước 4: Khi thực hiện thanh toán hoàn tất, màn hình quay về ứng dụng ban đầu & thông báo xác nhận đặt hàng thành công tại app.
2. Phương thức thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng
Tại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.
Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng” và chọn ngân hàng muốn thanh toán thẻ trong danh sách.
Bước 3: Quý khách vui lòng thực hiện nhập các thông tin thẻ/tài khoản theo yêu cầu và chọn “Xác thực”. Mã OTP sẽ được gửi về điện thoại đăng ký, nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.
*Lưu ý: Giao dịch sẽ hết hạn sau 15 phút
Giao diện thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
Bước 4: Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại app.
Phương thức thanh toán qua “Thẻ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay)”
Tương tự như phương thức thanh toán “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
Phương thức thanh toán qua “Ví điện tử VNPAY”
Tương tự như phương thức thanh toán “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR
---------
KÊNH HỖ TRỢ
Tổng đài: *3388 hoặc 1900 55 55 77
Zalo OA: zalo.me/4134983655549474109
Email: hotro@vnpay.vn
Fanpage: facebook.com/VNPAYQR.vn
Quét mã VNPAY-QR trên 35+ Ứng dụng Mobile Banking và 15+ Ví điện tử liên kết
40+ Thẻ ATM/nội địa/tài khoản ngân hàng
4 Thẻ thanh toán quốc tế
Các phương thức thanh toán qua VNPAY
Phương thức thanh toán qua “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”
Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàngTại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.
Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”.
Bước 3: Chọn Ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử có liên kết thanh toán trong danh sách.
*Lưu ý: Mã QR có hiệu lực trong 15 phút.
– Trường hợp 1: Ứng dụng tự động chuyển sang ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử thanh toán.
✤ Đăng nhập ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử, màn hình chuyển sang thông tin thanh toán.
✤ Kiểm tra thông tin, nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán.
– Trường hợp 2: Ứng dụng hiện thông báo “Quý khách vui lòng sử dụng trình duyệt mặc định của thiết bị”.
✤ Tại màn hình hiển thị mã QR, chọn “Tải mã thanh toán” hoặc chụp màn hình mã QR thanh toán.
✤ Đăng nhập Ứng dụng ngân hàng hoặc Ví điện tử, chọn tính năng quét mã QR.
✤ Tải ảnh mã QR từ thư viện ảnh trong điện thoại, màn hình chuyển ngay sang thông tin thanh toán.
✤ Kiểm tra thông tin, nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán.
Hướng dẫn thanh toán qua tính năng QR Pay/VNPAY-QR trường hợp 2
Bước 4: Khi thực hiện thanh toán hoàn tất, màn hình quay về ứng dụng ban đầu & thông báo xác nhận đặt hàng thành công tại app.
2. Phương thức thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng
Tại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.
Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng” và chọn ngân hàng muốn thanh toán thẻ trong danh sách.
Bước 3: Quý khách vui lòng thực hiện nhập các thông tin thẻ/tài khoản theo yêu cầu và chọn “Xác thực”. Mã OTP sẽ được gửi về điện thoại đăng ký, nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.
*Lưu ý: Giao dịch sẽ hết hạn sau 15 phút
Giao diện thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
Bước 4: Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại app.
Phương thức thanh toán qua “Thẻ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay)”
Tương tự như phương thức thanh toán “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
Phương thức thanh toán qua “Ví điện tử VNPAY”
Tương tự như phương thức thanh toán “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR
---------
KÊNH HỖ TRỢ
Tổng đài: *3388 hoặc 1900 55 55 77
Zalo OA: zalo.me/4134983655549474109
Email: hotro@vnpay.vn
Fanpage: facebook.com/VNPAYQR.vn